Politique d'expédition

Politique d'expédition Dernière mise à jour : janvier 2025

Livraison mondiale gratuite

Chaque commande est expédiée gratuitement, dans le monde entier et entièrement assurée. Il n'y a pas de montant minimum de commande et aucun frais de traitement. Cela s'applique à toutes les destinations, y compris la France, la Belgique, la Suisse et l'international.

Délais de livraison

Les commandes sont expédiées depuis notre atelier à Genève dans un délai de 48 heures après confirmation. La livraison en France prend généralement 3 à 5 jours ouvrés via des transporteurs spécialisés dans le luxe. Les livraisons internationales hors France peuvent prendre 3 à 7 jours ouvrés selon la destination.

Assurance et suivi

Chaque envoi est entièrement assuré pour sa valeur totale. Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès que votre commande est expédiée. En cas de perte ou de dommage pendant le transport, nous remplaçons le produit sans frais dans les 48 heures suivant la confirmation.

Droits de douane et taxes

Des droits de douane et taxes peuvent s'appliquer selon le pays de destination et sont à la charge du destinataire. Pour les livraisons au sein de l'Union Européenne, la TVA est incluse dans le prix affiché et aucun frais supplémentaire n'est à prévoir. Contactez-nous à contact@maisonwinder.com pour toute question relative aux exigences d'importation de votre pays.

Contact

Pour toute question relative à l'expédition : contact@maisonwinder.com Nous répondons le jour même, du lundi au samedi.

Informations légales

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